ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSHOP CLASSIC PARK B.V.
Versie 1.0 en geldend vanaf 12 maart 2011

Classic Park B.V.
De Vest 32
5555 XP Valkenswaard
Tel. +31 (0)85 2731997
E-mail klantenservice@classicpark.nl

Rekeningnr: RABOBANK 1423.05.855
IBAN: NL21RABO0142305855
Swift: RABONL2U 
KvK Eindhoven nr.: 17247807
BTW nr. NL820652726B01

1. Toepassing
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en bestellingen gesloten in de webshop van Classic Park B.V.
1.2 Classic Park B.V. heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de webshop te wijzigen. Classic Park B.V. besteedt veel zorg aan de webshop, doch is niet gebonden in het geval van vergissingen zoals bijvoorbeeld prijs- en typefouten.

2. Overeenkomsten
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De juistheid van de door koper bij zijn bestelling ingevoerde gegevens is voor rekening en risico van de koper.
2.2 De overeenkomst kan door de koper binnen 7 werkdagen na ontvangst door de koper van het artikel worden ontbonden: zie artikel 8.
2.3 Classic  Park B.V. behoudt zich het recht voor om in individuele gevallen een bestelling te weigeren, zonder dat opgave van reden verlangd kan worden.
2.4 Classic Park B.V. behoudt zich het recht voor om in geval van onvoorziene omstandigheden een bestelling incompleet te leveren. Classic Park B.V. zal de koper zo spoedig mogelijk informeren.

3. Prijzen
3.1 Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
3.2 Classic Park B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen in het geval van vergissingen zoals prijs- en typefouten, te corrigeren. Classic Park B.V. is niet aansprakelijk voor zodanige onverhoopte vergissingen.

4. Verzendkosten
4.1 De verzendkosten van artikelen tot een totaal van 10 Kg binnen Nederland bedragen € 6,75 en worden met TNT verzonden.
4.2 De verzendkosten van artikelen buiten Nederland en binnen de EURO 1 zone van TNT bedragen: een pakket van 0 t/m 2 kg € 13,00 , een pakket van 2  t/m 5 Kg € 19,50 , een pakket van 5 t/m 10 Kg € 25,00.
4.3 Binnen de EURO 1 zone van TNT vallen de volgende landen: België, Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden.

5. Betalingen
5.1 Betaling van de bestelde artikelen inclusief verzendkosten geschiedt altijd geheel vooraf.
5.2 Classic Park B.V. biedt de volgende mogelijkheden om te betalen: via iDeal of vooruitbetaling per overschrijving.
5.3 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten inclusief verzendkosten.
5.4 Wanneer, in geval van vooruitbetaling per overschrijving, de betaling van de bestelde artikelen niet binnen 7 werkdagen is voldaan, wordt er eenmalig een herinnering verstuurd aan de klant. Mocht er binnen 3 werkdagen nog geen betaling hebben plaatsgevonden, dan wordt de bestelling geannuleerd.
5.5 In afwijking van artikel 5.1 kan de koper de bestelde artikelen persoonlijk afhalen in onze showroom aan
De Vest 32 te Valkenswaard en op dat moment in contanten betalen.

6. Levering
6.1 Levering zal na de bevestigingsmail zo spoedig mogelijk plaatsvinden, zo mogelijk binnen 1 à 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Levering zal echter uiterlijk binnen 30 dagen plaatsvinden. Indien de 30 dagen termijn niet gehaald wordt, zal Classic Park B.V. de koper hier tijdig en uiterlijk binnen 30 dagen na de orderbevestiging over berichten. De koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Betalingen zullen dan per omgaande worden teruggestort.
6.2 Indien een artikel, om wat voor reden dan ook, niet leverbaar is, zal Classic Park B.V. de koper daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en eventuele betalingen per omgaande terugstorten.
6.3 De bestelde artikelen zullen via TNT post worden bezorgd op het door de koper aangegeven adres. Een afwijkend leveringsadres dient opgegeven te worden tijdens de bestelprocedure.
6.4 Om tot aflevering van een bestelling over te gaan of om de juistheid van een bestelling te controleren, behoudt Classic Park B.V. zich het recht voor om de koper te benaderen via E-mail, telefoon of per post. Hierdoor kan vertraging ontstaan in de aflevering, welke niet aan Classic Park B.V. kan worden toegerekend.
6.5 De bestelde artikelen worden verzonden via TNT post. De voortgang van de verzending kan gevolgd kan worden via Track & Trace van TNT post (zie website: www.tntpost.nl). De koper krijgt hiervoor een unieke code toegezonden van Classic park B.V. nadat het pakket is verstuurd.
6.6 Classic Park B.V. doet haar uiterste best om de aangeboden artikelen zo duidelijk mogelijk en waarheidsgetrouw af te beelden en te beschrijven, doch afwijkingen in kleur, type, tekst en/of prijs zijn voorbehouden.
6.7 Artikelen die in de webshop van Classic Park B.V. worden gemarkeerd als zijnde “niet op voorraad” kunnen uiteraard wel geleverd worden, mits op voorraad bij de fabrikant. De levertijd is derhalve wat langer en wordt geraamd op 10 tot 12 werkdagen.

7. Ruilen en retourneren
7.1 Artikelen die via de webshop van Classic Park B.V. zijn besteld kunnen zonder opgaaf van reden worden geruild of geretourneerd, met inachtneming van het onderstaande.
7.2 Vanaf het moment dat de bestelling bezorgd is, heeft de koper de artikelen 7 werkdagen op zicht. Binnen deze termijn mag de koper de artikelen slechts in die mate bekijken, uitpakken en/of passen voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of men het artikel wenst te behouden, tenzij anders vermeld. Indien de koper het artikel wenst te retourneren kan men, op de bij de bestelling bijgesloten retourbon, aangeven welk artikel hij wenst te retourneren en/of voor welk artikel hij een andere maat, kleur of geheel ander artikel wenst te ontvangen. Op de retourbon staat informatie over de te volgen procedure.
7.3 Een artikel dat geruild of geretourneerd wordt moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
- het artikel, inclusief de volledig en juist ingevulde retourbon, moet uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling teruggestuurd worden aan Classic Park B.V.,
- het artikel moet ongedragen en onbeschadigd zijn,
- het artikel moet voorzien zijn van de aangehechte prijskaart en label(s), en
- de retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn.
Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet door Classic Park B.V. geaccepteerd.
7.4 Het door Classic Park B.V. ontvangen aankoopbedrag van het retour gezonden artikel zal zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 10 werkdagen worden teruggestort op de bankrekening van de koper.
7.5 De verzendkosten van retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij er een fout is gemaakt door Classic Park B.V.. Indien dit het geval is, zal in geval van retourzending, het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten voor het retourneren, na ontvangst van de geretourneerde artikelen, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen op de bankrekening van de koper worden overgemaakt.
7.6 Retourzendingen die niet voldoende gefrankeerd zijn, worden niet in ontvangst genomen en niet gecrediteerd.
7.7 De koper wordt in de gelegenheid gesteld het artikel met retourbon ook binnen 7 werkdagen te retourneren in onze showroom aan De Vest 32 te Valkenswaard. Hier krijgt men direct de aankoopwaarde van het artikel terug.
7.8 Bij ruiling zal Classic Park B.V. de verzendkosten van het vervangende artikel eenmalig voor haar rekening nemen.

8. Wet koop op afstand
8.1 De koper heeft het recht om de bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling te annuleren. De kosten van retourzending aan Classic Park B.V. zijn voor rekening van de koper.
8.2 De koper dient daartoe binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling een E-mail te sturen aan klantenservice@classicpark.nl met daarin het verzoek de order te annuleren op grond van de wet koop op afstand, alsmede naam, adres, woonplaats, ordernummer en bankrekeningnummer. Classic Park B.V. zal, indien het verzoek aan de voorwaarden voldoet, per E-mail een bevestiging sturen. De koper dient het artikel met retourbon per omgaande te retourneren aan het op de factuur vermelde adres. De retourzending moet voldoen aan de in artikel 7.3 gestelde voorwaarden.
8.3 Na retourontvangst van het artikel, zal Classic Park B.V. per E-mail een bevestiging sturen van de ontvangst van het artikel alsmede binnen 14 dagen na het versturen van deze E-mail het volledige orderbedrag aan de koper restitueren.

9. Klachten
9.1 Classic Park B.V. doet haar uiterste best een goed product te leveren, doch raadt de koper aan de geleverde artikelen direct na aflevering te inspecteren op gebreken.
9.2 Eventuele klachten met betrekking tot de geleverde artikelen kan de koper per omgaande, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling, melden aan Classic Park B.V. per E-mail of telefoon, onder nauwkeurige opgave van de naam van de koper, het ordernummer en de aard van de gebreken. Classic Park B.V. zal haar uiterste best doen de klacht samen met de koper naar tevredenheid op te lossen.
9.3 De verzendkosten voor het retourneren van het artikel zijn in eerste instantie voor rekening van de koper. Indien de klacht gegrond blijkt, zal Classic Park B.V. deze verzendkosten restitueren.

10. Garantie
10.1 De garantietermijn op kleding is 3 maanden na ontvangst. Indien de kwaliteit van het ontvangen kledingstuk binnen deze termijn niet (meer) aan uw verwachtingen voldoet, kan de koper zijn klacht melden bij Classic Park B.V. per E-mail of telefoon (klantenservice@classicpark.nl of op telefoonnummer: +31 (0)85 2731997).
10.2 Indien het kledingstuk niet volgens de wasvoorschriften in het kledingstuk is gewassen, men zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen of de gebruiksaanwijzing of -instructies niet heeft opgevolgd, vervalt de garantie.
10.3 De verzendkosten voor het retourneren van het artikel zijn in eerste instantie voor rekening van de koper. Indien de klacht gegrond blijkt, zal Classic Park B.V. deze verzendkosten restitueren.

11. Toepasselijk recht / bevoegde rechter
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Classic Park B.V. en de koper is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst kunnen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

12. Privacy verklaring
Classic Park B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en webshop en zal er altijd voor zorgen dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Uw gegevens worden alleen gebruikt om de bestellingen zo snel mogelijk te laten verlopen.
Classic Park B.V. zal uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en / of ter beschikking stellen.

Classic Park B.V gebruikt de verzamelde gegevens slechts om haar klanten de volgende diensten te leveren:
-Als u een bestelling plaatst hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren.
-Om het winkelen bij Classic Park B.V.  zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens op.

Classic Park B.V.  waardeert het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server en beschermd en vertrouwelijk behandeld.